一天、10 天、几分钟：企业软件的交付速度

在土耳其一家领先的电信运营商，三项不同的业务需求借助 Butterfly 在三个不同的时限内得到满足：一个面向 250 至 300 人的活动应用在 10 天内上线，一个销售仪表板在一天内上线，与法规相关的合同更新则在几分钟内上线。

在企业软件中，一项需求转化为可运行的解决方案需要多长时间？

“敏捷”一词常被提及，却很少被衡量。而在电信行业，速度不是可选项；营销活动、法规和客户需求可能在同一周内发生变化。

我们与土耳其一家领先电信运营商合作的三个不同项目，通过具体实例展示了 Butterfly 如何响应不断变化的需求。每个项目的需求和交付时间都不相同。

活动应用：从试点到上线 10 天

该运营商的一个技术团队需要一款可在年度团队聚会上全天使用的活动应用。该应用需在 Web、iOS 和 Android 平台上运行，让 250 至 300 名参会者都能用自己的手机访问。

这项需求乍看范围有限，实际上却需要开发一款可在多个平台同时运行、供数百人全天活跃使用的应用。

使用 Butterfly 开发的应用将实时地图、照片墙、问卷调查和即时通知等功能整合在同一基础设施上。Web、iOS 和 Android 应用同时发布。

活动负责人的反馈很简短：

“做得非常好，谢谢。”

申请仪表板：提出需求一天后即上线

并非每项业务需求都需要开发新应用。有时，让现有流程变得可见就已足够。

该运营商的企业销售团队希望在同一界面上跟踪家庭宽带申请。目标是通过一个集中的仪表板查看流程，而不是从不同的位置跟踪申请。

速度快的原因在于，该仪表板构建在现有的数字化销售基础设施之上。没有新开项目，而是使用了现有的数据和权限结构。

审阅仪表板的产品负责人的反馈：

“我刚看过了，辛苦了，做得很好。”

合同模板：在承诺的时间准时上线

在前两个例子中，决定交付速度的是能否在短时间内满足需求。而在合同更新中，时间节点本身就是业务和法规的直接要求。

在电信行业，法规变更和营销活动更新可能在特定日期甚至特定时刻生效。订阅合同、承诺书和携号转网表单也必须与这些变更同步更新。

该运营商通过 Butterfly 上的 30 多个模板生成这些文档。自 2025年5月以来，模板已在生产环境中更新约 30 次。

其中一些更新表明了交付速度可能有多么关键：

• 在一次新技术迁移中，承诺六个模板于晚上 23:45 上线。更新在 23:48 即已上线。
• 在一次产品组合变更中，新的承诺书在变更生效当晚的 00:04 即开放使用。
• 在其他更新中，六个模板在 32 分钟内上线，七个模板在 43 分钟内上线。

是什么让这样的速度成为可能？

三个案例的需求虽然不同，交付方法却是一致的。

• 无代码模板与界面管理。模板和界面的变更无需等待新的版本周期即可完成。合同能够在几分钟内更新，正是这一点带来的结果。
• 一套基础设施，多个渠道。Web 和移动应用使用同一数据模型。正因如此，活动应用得以在三个平台同时上线。
• 在现有系统之上开发。并非每个需求都要从零搭建系统。申请仪表板正是利用现有销售基础设施的数据和权限结构开发的。
• 贴近客户的产品团队。我们的产品团队在土耳其。需求在同一张桌子上讨论，解决方案无需等待海外的产品路线图。

敏捷不是口号，而是可衡量的指标

一天、10 天、几分钟。三个案例，对同一个问题给出了不同的答案：当业务需求发生变化时，软件需要多长时间才能跟上？

企业软件中重要的不只是开发新功能，而是能够在需要的时刻让正确的解决方案运行起来。

让我们一起评估，贵组织的一项业务需求可以在多长时间内转化为可运行的解决方案。 申请演示 →