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Butterfly
解决方案

数字渠道与商务

数字渠道与商务,是指在同一后端管理电子商务网站、订单与支付、库存与门店、内容与视频发布,以及经销商和会员门户。

适用对象:CIOCOO企业架构师
信赖 Butterfly 的机构
VodafoneFloReebokNine WestMetro İstanbulDoğuş 媒体类型kuvazNTVDiscoveryTLCKoleksiyonLumberjackGQVogueDeva 控股集团Koray KimyaPuhu TVDMAX
现状
使用 Butterfly 之后

网站、内容管理、管理后台和业务流程位于同一平台;内容篮和小组件通过管理面板管理。

结果单一数据源;营销活动和内容变更与运营同步上线。

订单管理、银行卡支付、库存和仓库运行在同一引擎上;ERP 保持独立并完成集成。

结果订单流程端到端可追踪;负载增加时中断的中间集成减少。

实时监控仓库和门店绩效,按照既定规则分配订单;随着业务量增长,还会增加异常检测。

结果订单从正确的仓库或门店发出;修改规则无需修改软件。

内容采集、编码、HLS 封装和多 CDN 分发在同一流程中完成;发布状态和 CDN 对比报告在管理面板中查看。

结果发布团队在同一界面上即可看到每项内容的位置和状态。

管理端和经销商端在不同的工作空间中,以不同的权限和界面,基于同一份数据提供。

结果无需搭建并同步两个独立门户。
端到端的流程

一条流程,6 个步骤。

每一步都在同一条记录上推进;谁在何时做了什么,随时可见。

Butterfly数字渠道与商务
记录示例记录 · #2048
步骤 1 / 6
本步骤 · 1 / 6

内容与产品录入

产品、规格变体、图片、内容或视频

本步骤 · 2 / 6

审批与发布

基于角色的发布权限,发布状态在管理面板中显示

本步骤 · 3 / 6

订单与支付

购物车、营销活动、银行卡支付和 3D Secure 验证

本步骤 · 4 / 6

库存与分配

库存预留,按仓库/门店规则分配订单

本步骤 · 5 / 6

配送与通知

物流、短信/邮件通知、退货

本步骤 · 6 / 6

报表

渠道、产品和营销活动绩效

构建模块

本解决方案由平台的以下部分构成。

Butterfly 让这些渠道与机构的流程和数据层相连运行;网站和管理后台不必是两套独立系统。

实践案例

实际测得的结果。

来自本解决方案实际应用的数据。出于保密原因,不公开客户名称。

30M+笔订单零售电子商务
50M+项内容medya
常见问题

关于数字渠道与商务,简要解答。

网站和管理后台能否位于同一系统中?
可以;网站、内容管理、管理后台和业务流程运行在同一平台上。这样,内容、营销活动和运营数据都保存在单一数据源中。
能否与现成的支付基础设施配合使用?
可以;银行卡支付和 3D Secure 验证与支付服务商集成运行。货到付款和银行转账等方式也可以接入同一订单流程。
能否以不同权限分别提供经销商门户和管理界面?
可以;管理端和经销商端可以在不同的工作空间中,以不同的权限和界面提供。由于双方使用同一份数据,无需单独同步。
视频内容能否分发到多个 CDN?
可以;内容可以封装为 HLS 格式并分发到多个 CDN。哪项内容位于哪个 CDN、处于什么状态,均可在管理面板中跟踪。
其他解决方案

同一平台,不同业务领域。

全部解决方案

让我们一起确定从何处开始。

让我们在一次探索性会谈中讨论您现有的系统和优先流程,共同明确适合您的起步领域。