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Butterfly
航空行业的一处设施
行业 · 航空

在航空领域,每项运营都需要完美协调。

预订、航班计划、维护和 ERP 系统各自独立运行,而它们之间的流程可能由不同的自动化和应用来执行。Butterfly 作为编排层位于这些系统之上。它将机器人自动化、低代码应用、AI 步骤和人工审批汇集到同一流程中,使运营可追溯、可管理。

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航班背后看不见的协调,在地面完成。

在航空领域,跟踪一张工单、一次维护系统迁移,或一份临近退还日期的座位协议,都涉及不同的团队和系统。一旦这些环节脱节,运营风险和成本就可能上升。Butterfly 将跨系统的工作流整合在一起,使每个步骤的负责人、状态和历史清晰可见。

现状错过一个退还日期,就意味着一架带着空座起飞的飞机。
机器人和应用各自独立运行。
自动化集中到单一编排层中。
维护系统迁移期间,工单靠人工跟踪。
迁移缺口作为例外记录创建。
错过包座退还日期。
临近退还日期时发出提醒。
要为未使用的座位支付费用。
避免不必要的成本。
使用 Butterfly 之后借助 Butterfly,每个座位在起飞前都有着落。

每个未售出的座位,
都会在退还日期之前退还。

Butterfly 按航班跟踪包座。临近退还日期时,销售、供应商和财务团队会在同一流程中收到提醒。

座位图 · 包座 36 个示例航班 · 包座分布在机舱各处
已售出退还日期临近已退还
  1. T-45
    已分配包座36 个座位,按航班记录
  2. T-21
    提醒:12 个座位未售出已通知销售与包机负责人
  3. T-14
    已退还 12 个座位在截止日期前完成,已审批并记录
  4. 起飞:空座无需付费供应商付款按 24 个座位计算

集中管理分散的自动化

预订、航班计划、飞机维修和 ERP 系统各自独立运行,而它们之间的流程则由不同的机器人自动化和低代码应用来执行。

借助 Butterfly 的流程

  1. 在现有系统之上构建编排层。
  2. 机器人自动化、AI 步骤和人工审批合并到同一工作流中;所有步骤都通过统一的审计日志进行跟踪。
  3. 分散的自动化被纳入统一的治理结构。流程在何处、如何推进变得清晰可见。

维护系统迁移期间的流程连续性

从旧维护管理系统切换到新系统的过程中,两个系统之间的数据传输、工单和审批流程都依靠人工跟踪。

借助 Butterfly 的流程

  1. 对迁移期间的工单、审批和数据传输进行编排。
  2. 系统之间的缺口作为例外记录创建、跟踪并关闭。
  3. 迁移过程中的工作留有记录;数据和流程缺口更容易发现。

包机与包座协议跟踪

在繁忙的运营中,未售出包座的退还截止日期可能被遗漏,从而导致需要承担未使用座位的费用。

借助 Butterfly 按航班保存包座记录。根据退还日期生成提醒;销售、收款和供应商付款在同一流程中跟踪。

更有效地跟踪退还期限,有助于减少因错过日期而产生的不必要成本。

12 个座位未售出 → 退还建议待审批

包座按航班跟踪;临近退还日期时发出提醒,退还建议提交审批。示例数据。

安全关键业务中可审计的工作跟踪

在多站点运营中,工单、检查和不符合项可能分散在不同工具中跟踪,已完成工作的证据也难以汇总。

借助 Butterfly 的流程

  1. 通过任务与项目管理产品,以已定义的流程管理工单、检查清单、检查和纠正措施。
  2. 保存每个步骤的负责人和操作记录。
  3. 运营步骤变得可追溯,审计所需记录和证据的跟踪也更加容易。

航空业务中
端到端管理的流程

Butterfly
跨系统编排预订、航班计划、维护与 ERP
自动化管理机器人自动化与低代码应用集中管理
维护系统迁移工单、审批与数据传输跟踪
包机与包座销售、收款、供应商付款与退还日期
多站点运营任务、检查与纠正措施
Butterfly 编排层
跨系统编排预订、航班计划、维护与 ERP
自动化管理机器人自动化与低代码应用集中管理
维护系统迁移工单、审批与数据传输跟踪
包机与包座销售、收款、供应商付款与退还日期
多站点运营任务、检查与纠正措施
常见问题

关于航空,简要解答。

关于 Butterfly 在航空流程中应用的常见问题。

Butterfly 在航空领域是否已有上线应用?
目前还没有。我们正与航空企业进行探索性会谈和介绍性演示。我们的建议是从机构的优先需求中选择一项,通过短期试点端到端展示流程。
Butterfly 会取代我们的维护管理系统吗?
不会。Butterfly 不取代现有的维护管理系统,而是管理其周边的工作流、审批和自动化。它通过建立系统间的流程连接,与现有基础设施协同工作。
我们现有的机器人自动化怎么办?
无需替换全部现有自动化。合适的自动化可以连接到 Butterfly 的编排层,成为流程的一部分。这样,机器人运行、人工审批和其他应用都可以通过统一的流程进行管理。

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