하루, 10일, 몇 분: 기업용 소프트웨어의 제공 속도

튀르키예의 주요 통신 사업자 중 한 곳에서 세 가지 업무 요구가 Butterfly를 통해 각기 다른 기간 안에 해결되었습니다. 250~300명 규모의 행사 애플리케이션은 10일 만에, 영업 대시보드는 하루 만에, 규제에 따른 계약서 업데이트는 몇 분 만에 운영 환경에 적용되었습니다.

기업용 소프트웨어에서 하나의 요구가 실제로 작동하는 솔루션이 되기까지 얼마나 걸립니까?

"민첩성"이라는 단어는 자주 쓰이지만 측정되는 경우는 드뭅니다. 통신 업계에서 속도는 선택 사항이 아닙니다. 캠페인, 규제, 고객 요구가 같은 주에 모두 바뀔 수 있습니다.

튀르키예의 주요 통신 사업자 중 한 곳과 진행한 세 가지 프로젝트는 Butterfly가 변화하는 요구에 어떻게 대응하는지 구체적인 사례로 보여 줍니다. 각 프로젝트의 요구와 제공 기간은 모두 달랐습니다.

행사 애플리케이션: 파일럿부터 운영 적용까지 10일

이 사업자의 기술팀 중 한 곳은 연례 팀 모임에서 하루 종일 사용할 수 있는 행사 애플리케이션이 필요했습니다. 250~300명의 참가자가 각자의 휴대전화로 접속할 수 있도록 애플리케이션은 웹, iOS, Android 플랫폼에서 작동해야 했습니다.

처음에는 범위가 제한적으로 보였던 이 요구는 여러 플랫폼에서 동시에 작동하고 수백 명이 하루 종일 실제로 사용할 애플리케이션 개발을 필요로 했습니다.

Butterfly로 개발된 애플리케이션은 실시간 지도, 사진 월, 설문, 실시간 알림 등의 기능을 하나의 인프라에 통합했습니다. 웹, iOS, Android 애플리케이션이 함께 출시되었습니다.

행사 담당자의 피드백은 간단했습니다.

"아주 잘 만들어졌습니다. 감사합니다."

신청 대시보드: 요청 하루 만에 운영 적용

모든 업무 요구에 새 애플리케이션 개발이 필요한 것은 아닙니다. 때로는 기존 프로세스를 가시화하는 것만으로 충분합니다.

이 사업자의 기업 영업팀은 가정용 인터넷 신청을 하나의 화면에서 추적하기를 원했습니다. 여러 지점에서 신청을 확인하는 대신 중앙 대시보드에서 프로세스를 확인하는 것이 목표였습니다.

이처럼 빠를 수 있었던 이유는 대시보드가 기존 디지털 영업 인프라 위에 구축되었기 때문입니다. 새 프로젝트를 시작하지 않고 기존 데이터 및 권한 구조를 활용했습니다.

대시보드를 검토한 제품 책임자의 피드백:

"방금 검토했습니다. 수고 많으셨습니다. 아주 잘 만들어졌습니다."

계약서 템플릿: 약속한 시각에 운영 적용

앞의 두 사례에서 제공 속도를 결정한 요소는 요구를 빠르게 충족하는 것이었습니다. 반면 계약서 업데이트에서는 시점 자체가 업무와 규제의 직접적인 요구 사항입니다.

통신 업계에서는 규제 변경과 캠페인 업데이트가 특정 날짜, 심지어 특정 시각에 발효될 수 있습니다. 가입 계약서, 약정서, 번호 이동 양식도 이러한 변경과 동시에 업데이트되어야 합니다.

이 사업자는 Butterfly에서 30개가 넘는 템플릿으로 이러한 문서를 생성합니다. 2025년 5월 이후 템플릿은 운영 환경에서 약 30회 업데이트되었습니다.

이러한 업데이트 중 일부는 제공 속도가 얼마나 중요할 수 있는지 보여 줍니다.

• 새로운 기술로의 전환 과정에서 템플릿 6개를 밤 23:45에 운영 환경에 적용하기로 약속했습니다. 업데이트는 23:48에 적용되어 있었습니다.
• 한 포트폴리오 변경에서는 새 약정서가 변경이 발효된 날 밤 00:04에 사용 가능해졌습니다.
• 다른 업데이트에서는 템플릿 6개가 32분 만에, 템플릿 7개가 43분 만에 운영 환경에 적용되었습니다.

이 속도를 가능하게 하는 것은 무엇입니까?

세 사례의 요구는 달랐지만 제공 방식은 같았습니다.

• 노코드 템플릿 및 화면 관리. 템플릿과 화면 변경은 새로운 릴리스 주기를 기다리지 않고 수행할 수 있습니다. 계약서가 몇 분 만에 업데이트되는 것은 그 결과입니다.
• 하나의 인프라, 여러 채널. 웹 및 모바일 애플리케이션은 동일한 데이터 모델을 기반으로 합니다. 이 덕분에 행사 애플리케이션이 세 개 플랫폼에서 동시에 출시될 수 있었습니다.
• 기존 시스템 위에서의 개발. 모든 요구마다 시스템을 처음부터 구축할 필요는 없습니다. 신청 대시보드는 기존 영업 인프라의 데이터 및 권한 구조를 활용하여 개발되었습니다.
• 고객 가까이에 있는 제품팀. 당사 제품팀은 튀르키예에 있습니다. 요구 사항은 같은 테이블에서 논의되며, 해결을 위해 해외의 제품 로드맵을 기다릴 필요가 없습니다.

민첩성은 슬로건이 아니라 측정 기준입니다

하루, 10일, 몇 분. 세 가지 사례가 같은 질문에 각기 다른 답을 제시합니다. 업무 요구가 바뀔 때 소프트웨어는 얼마나 빨리 따라갈 수 있습니까?

기업용 소프트웨어에서 중요한 것은 새로운 기능을 개발하는 것만이 아닙니다. 올바른 솔루션을 필요한 순간에 작동시킬 수 있어야 합니다.

귀사의 업무 요구가 얼마나 빨리 실제로 작동하는 솔루션이 될 수 있는지 함께 검토해 보겠습니다. 데모 요청 →