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Butterfly
해결책

IT 운영 및 현대화

IT 운영 및 현대화란 업무 및 프로젝트 추적, 서비스 요청, 인시던트 및 변경 기록, 노후화된 애플리케이션을 거버넌스가 적용된 하나의 플랫폼으로 옮기는 것입니다.

Butterfly를 신뢰하는 기업
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현재
Butterfly 도입 후

TaskFlow는 프로젝트, 스프린트, 보드, 필터, 계획, 로드맵을 플랫폼의 상태 머신 위에서 제공합니다. 널리 쓰이는 업무 관리 API와 호환되는 엔드포인트로 기존 연동을 쉽게 이전할 수 있습니다.

결과기업이 업무 관리 인프라와 데이터를 직접 통제합니다.

현재 설치 환경의 프로젝트, 필드, 워크플로, 스크립트, 사용 데이터를 소스에서 읽어 집계하며, 정의되어 있지만 사용되지 않는 구조는 분리합니다.

결과사용되지 않는 구조는 이전하지 않으며, 전환 계획은 추정이 아니라 측정에 기반합니다.

Butterfly는 기존 봇 위에서 오케스트레이션 계층으로 작동하며, 봇 작업은 워크플로, 권한, 감사 추적과 연결됩니다.

결과봇 현황이 가시화되고 자동화가 거버넌스 아래로 들어옵니다. (파일럿/평가 단계)

임계값 규칙이 자동 배정과 알림을 생성합니다. AI는 레코드에 근본 원인과 해결 방안을 기록하며, 적용 여부는 권한 있는 담당자의 승인으로 결정됩니다.

결과대기열이 늘어나기 전에 대응하며, AI의 모든 단계가 감사 추적에 기록됩니다. (파일럿)

애플리케이션의 구조와 사용 현황을 세 가지 층위(선언된 것, 설치된 것, 실제로 사용되는 것)로 파악하고, 구조 문서를 생성한 뒤 목표 설계를 Butterfly에 구축합니다.

결과특정 인력에 대한 의존이 사라지고, 최신의 완전한 애플리케이션 명세가 남습니다.
처음부터 끝까지의 프로세스

하나의 흐름, 6단계.

모든 단계가 동일한 레코드에서 진행되며, 누가 무엇을 언제 했는지 항상 확인할 수 있습니다.

ButterflyIT 운영 및 현대화
레코드샘플 레코드 · #2048
단계 1 / 6
이 단계에서 · 1 / 6

현황 파악

프로젝트, 업무 유형, 필드, 워크플로, 자동화 규칙, 스크립트, 사용 데이터 측정

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목표 구조

워크플로를 플랫폼 상태 머신으로, 규칙을 데이터로 변환

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데이터 이전

업무, 댓글, 첨부 파일, 작업 시간 기록, 스프린트 및 변경 이력

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검증

핵심 지표의 기존 시스템과의 일대일 비교 및 인수 테스트

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컷오버

변경된 레코드(델타)의 최종 이전 및 기존 시스템 동결

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종료

연동 경로 변경 및 기존 구독 해지

구성 요소

이 솔루션은 플랫폼의 다음 구성 요소로 구축됩니다.

Butterfly는 이를 먼저 자사에 적용했습니다. RG Labs의 업무 관리 전체가 당일 TaskFlow로 전환되었고, 핵심 지표는 기존 시스템과 정확히 일치했습니다.

현장 사례

현장에서 측정한 결과.

이 솔루션의 현장 활용에서 얻은 수치입니다. 고객명은 기밀 유지를 위해 공개하지 않습니다.

프로젝트 89개 · 업무 32,000건 이상RG Labs의 업무 관리를 당일 TaskFlow로 전환자사 사용 사례, 운영 중
사용자 27명 · 스프린트 133개 · 작업 시간 기록 34,112건동일한 전환에서 이전된 사용자, 스프린트, 작업 시간 기록자사 사용 사례
8/8핵심 지표를 기존 시스템과 정확히 일치하는지 검증(진행 중인 스프린트, 하위 작업, 열림/보류, 공수 세부 내역)
자주 묻는 질문

IT 운영 및 현대화에 관한 간단한 답변.

업무 관리 도구에서 전환할 때 기존 연동은 어떻게 됩니까?
TaskFlow는 널리 쓰이는 업무 관리 API와 호환되는 엔드포인트를 제공하므로, 대부분의 연동은 엔드포인트 주소만 변경하여 이전됩니다. 한계는 처음부터 명확히 말씀드립니다: 마켓플레이스 애드온과 3-legged OAuth 흐름은 지원되지 않습니다. 귀사 환경에서 실제로 호출되는 엔드포인트를 측정하여 엔드포인트별 격차 분석을 수행합니다.
전환 당일 팀은 업무를 중단합니까?
아니요. 데이터는 사전에 이전되고 검증됩니다. 컷오버 당일에는 마지막으로 변경된 레코드만 이전한 후 기존 시스템을 동결합니다.
AI가 레코드를 스스로 종결합니까?
아니요. AI는 해결 방안을 제시하며, 적용 여부는 권한 있는 담당자의 승인으로 결정됩니다. 제안, 승인, 수행된 작업의 모든 단계가 감사 추적에 기록됩니다.
기존 RPA 봇을 포기해야 합니까?
아니요. Butterfly는 기존 봇 위에서 오케스트레이션 계층으로 작동할 수 있습니다. 시간을 두고 봇을 플랫폼 자체 자동화로 옮기는 것은 별도의 선택 사항입니다.
기타 솔루션

동일한 플랫폼, 다양한 업무 영역.

모든 솔루션

어디서부터 시작할지 함께 정하겠습니다.

탐색 미팅에서 현재 시스템과 우선순위 프로세스에 대해 이야기하고, 귀사에 적합한 시작 영역을 함께 정하겠습니다.