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Butterfly
통신 분야의 생산 시설
산업 · 통신

통신에서 모든 연결은 더 큰 전환의 일부입니다.

통신 운영에서는 수백 개의 워크플로, 다양한 시스템, 현장 팀 및 자동화 도구가 함께 작동합니다. 이 구조가 커질수록 라이선스 비용, 시스템 간 단절, 운영 추적이 어려워질 수 있습니다. Butterfly는 업무 및 요청 관리, 현장 자산 및 작업 지시 프로세스, 운영 대시보드, 로보틱 자동화를 온프레미스에서 운영되는 하나의 오케스트레이션 플랫폼으로 통합합니다.

데모 요청
Butterfly를 신뢰하는 기업
VodafoneFloReebokNine WestMetro İstanbulDoğuş 미디어유형kuvazNTVDiscoveryTLCKoleksiyonLumberjackGQVogueDeva 지주회사Koray KimyaPuhu TVDMAX

연결이 강해질수록 운영의 영향력도 커집니다.

요청이 올바른 팀에 전달되는 것, 현장 작업이 제때 완료되는 것, 자동화가 필요한 순간에 작동하는 것은 통신 운영 전체에 영향을 미칩니다. Butterfly는 기존 시스템과 워크플로를 서로 연결하여 기업이 더 유연하고 추적 가능하며 확장 가능한 운영 구조로 전환하도록 돕습니다.

현재끊어진 연결 하나가 전체 운영을 느리게 합니다.
Butterfly 도입 후Butterfly는 모든 연결을 하나의 흐름에서 강화합니다.
현재: 회선이 첫 연결에서 끊어져 패킷이 운영팀에 도달하지 못합니다.Butterfly와 함께: 모든 노드가 연결되어 패킷이 엔드투엔드로 흐릅니다.
라이선스손실 34%14 ms

업무 관리 라이선스는 사용자 수에 따라 늘어납니다.

업무 및 요청 관리가 온프레미스에서 통제된 비용으로 운영됩니다.

×
자동화손실11 ms

로봇 용량이 봇 라이선스에 묶입니다.

자동화는 봇 수에 얽매이지 않고 확장됩니다.

대시보드손실9 ms

대시보드는 문제를 보여 주지만 조치를 시작하지 않습니다.

대시보드에서 작업 지시와 조치를 바로 생성합니다.

현장손실16 ms

현장과 본사가 서로 다른 시스템에 머뭅니다.

현장과 본사가 같은 워크플로에서 만납니다.

운영 대시보드는
모니터링에 그치지 않고 조치를 시작합니다.

기지국에서 기준값을 초과하면 Butterfly가 인시던트를 생성하고, 현장 팀에 모바일 작업 지시를 보내며, 변경 사항을 승인 단계로 넘깁니다. 모두 같은 화면, 같은 기록에서 이루어집니다.

운영 센터지역: Marmara · 03:12기준값 → 조치 · Butterfly
기지국 · 지연 시간
IST-K-112IST-A-087ANK-C-041IZM-B-019BRS-N-063ADA-S-022IST-K-118KOC-G-007ANT-L-031IST-A-090ESK-T-014SAM-D-009
모든 사이트 정상 · 기준값 120 msIST-K-118 · 지연 시간 184 ms > 120 msIST-K-118 · 정상 복귀 · 42 ms
조치 흐름
1
인시던트 생성됨INC-48211 · 우선순위 2 · 자동
2
현장 팀에 작업 지시7팀 · 모바일 · 도착 예정 18분
3
변경 승인 대기 중CHG-9930 · 안테나 조정 · 교대 근무 책임자
4
해결됨 · 기록 종료03:41 · 아침 이메일로 보고서 전달

업무 및 요청 관리 비용을 통제하십시오.

일반적인 업무 관리 도구에서는 간단한 커스터마이징이나 플러그인조차 전 세계 사용자 수 기준으로 가격이 책정될 수 있습니다. 지역과 사용자 수가 늘어날수록 라이선스 비용도 증가합니다.

Butterfly를 통한 흐름

  1. 기존 업무 관리 도구의 API와 호환되는 업무 및 요청 관리 인프라를 구축합니다.
  2. 기존 스크립트와 연동은 API 계층에서 유지되며, 워크플로는 Butterfly에서 다시 모델링됩니다.
  3. 업무 및 요청 관리가 기업의 요구에 맞게 구성되며, 라이선스 및 운영 비용을 더 잘 통제할 수 있습니다.

기존 시스템에서 통제된 방식으로 마이그레이션하십시오.

요청 카탈로그, 연동 및 API 호출이 수백 개에 이를 수 있습니다. 최신 문서가 없으면 어떤 구조를 이전하거나 재설계해야 할지 불분명해집니다.

Butterfly로 기존 카탈로그와 사용 중인 호출을 분석합니다. 각 구성 요소를 그대로 이전 가능, 조정 필요 또는 범위 외로 평가합니다.

전환은 가정이 아니라 현재 시스템의 검증 가능한 인벤토리를 바탕으로 계획됩니다.

카탈로그 412개 중 71%는 그대로 이전 가능

기존 업무 관리 도구의 카탈로그와 API 호출을 측정하여, 각 구성 요소를 이전 가능, 조정 필요 또는 범위 외로 표시합니다. 샘플 데이터.

봇 수에 얽매이지 않고 자동화 역량을 확대하십시오.

로봇 라이선스가 봇 수 기준으로 책정되면 새 프로세스마다 별도의 용량을 계획해야 합니다. 이는 비용을 높이는 동시에 리소스 활용을 제한합니다.

Butterfly를 통한 흐름

  1. 공유 실행기 풀과 자동 확장 방식으로 자동화가 공유 용량에서 실행됩니다.
  2. 로봇을 프로세스에 고정하지 않으므로 리소스를 더 유연하게 사용할 수 있으며, 자동화 용량은 기업의 필요에 따라 관리됩니다.

운영 대시보드를 조치 센터로 전환하십시오.

인시던트, 변경 및 취약점 정보가 서로 다른 화면에서 모니터링되고 있습니다. 운영팀은 데이터를 보는 데 그치고, 조치를 위해 별도의 프로세스를 시작해야 합니다.

Butterfly를 통한 흐름

  1. 실시간 데이터로 운영되는 운영 대시보드가 구축됩니다.
  2. 기준값을 초과하면 관련 조치 흐름이 시작되며, 보고서는 예약된 이메일로 공유됩니다.
  3. 운영팀은 상황을 모니터링하는 데 그치지 않고, 필요한 작업 단계를 같은 플랫폼에서 시작할 수 있습니다.

현장과 본사를 같은 워크플로로 연결하십시오.

현장 자산과 작업 지시가 레거시 시스템에 보관되어 있으며, 모바일 앱이 팀의 요구를 충족하지 못할 수 있습니다.

Butterfly를 통한 흐름

  1. 자산, 작업 지시 및 현장 작업이 웹과 모바일을 통해 같은 플랫폼에서 관리됩니다.
  2. 현장 팀은 배정된 작업을 확인하고 날짜별로 작업을 추적합니다.
  3. 현장과 본사가 같은 기록을 바탕으로 작업하며, 작업의 상태와 이력을 추적할 수 있습니다.

통신 운영에서
엔드투엔드로 관리되는 프로세스

Butterfly
서비스 데스크업무 및 요청 관리, ITSM 현대화
통제된 전환기존 업무 관리 도구로부터
로보틱 자동화공유 실행기 풀
운영 대시보드인시던트, 변경 및 취약점 모니터링
현장 자산모바일 작업 지시 및 작업 추적
생성형 AIIT 운영의 연동
경쟁사 모니터링요금제 및 단말기 추적 자동화
현장 영업건물 및 세대 단위 기회
Butterfly 오케스트레이션 계층
서비스 데스크업무 및 요청 관리, ITSM 현대화
통제된 전환기존 업무 관리 도구로부터
로보틱 자동화공유 실행기 풀
운영 대시보드인시던트, 변경 및 취약점 모니터링
현장 자산모바일 작업 지시 및 작업 추적
생성형 AIIT 운영의 연동
경쟁사 모니터링요금제 및 단말기 추적 자동화
현장 영업건물 및 세대 단위 기회

귀사 인프라에 맞는 통제된 운영

  • 온프레미스 설치(on-premise)
  • 기업 디렉터리를 통한 인증
  • 모의 해킹 및 보안 문서화 요건
자주 묻는 질문

통신에 관한 간단한 답변.

통신 프로세스에서 Butterfly에 관해 자주 묻는 질문입니다.

현재 업무 관리 도구의 연동을 손상 없이 이전할 수 있습니까?
API, 데이터 및 webhook 계층의 연동은 호환 엔드포인트를 통해 유지할 수 있습니다. 워크플로와 자동화는 Butterfly에서 다시 모델링됩니다. 마켓플레이스 플러그인은 그대로 이전되지 않으며, 필요한 경우 다시 개발됩니다.
당사의 로봇 라이선스는 봇 수에 따라 책정됩니다. Butterfly에서는 어떻습니까?
Butterfly는 공유 실행기 풀과 자동 확장 방식을 통해 자동화 용량을 봇 수에 고정하지 않고 관리할 수 있습니다. 이를 통해 리소스를 여러 프로세스에서 더 유연하게 사용할 수 있습니다.
온프레미스로 설치할 수 있습니까?
예. Butterfly는 기업 자체 인프라에서 운영되도록 배치할 수 있습니다. 기업 디렉터리 인증 및 보안 요건은 설치 범위에서 검토됩니다.

동일한 오케스트레이션이
모든 산업에서 가치를 창출합니다.

Butterfly가 다양한 산업에서 어떻게 가치를 창출하는지 살펴보십시오.

어디서부터 시작할지 함께 정하겠습니다.

탐색 미팅에서 현재 시스템과 우선순위 프로세스에 대해 이야기하고, 귀사에 적합한 시작 영역을 함께 정하겠습니다.