Betriebs- und Anlagenmanagement
Planen und verfolgen Sie Instandhaltung, Störungen und Arbeitsaufträge pro Anlage.
Lösung
IT-Betrieb und Modernisierung
IT-Betrieb und Modernisierung bedeutet, Arbeits- und Projektverfolgung, Serviceanfragen, Incident- und Change-Datensätze sowie veraltete Anwendungen auf eine einzige Plattform mit klarer Governance zu überführen.
Unternehmen, die Butterfly vertrauen
Heute
Mit Butterfly
TaskFlow bietet Projekte, Sprints, Boards, Filter, Planung und Roadmaps auf Basis der Zustandsmaschine der Plattform; Endpunkte, die mit der gängigen Arbeitsmanagement-API kompatibel sind, erleichtern die Übernahme bestehender Integrationen.
ErgebnisDas Unternehmen behält seine Arbeitsmanagement-Infrastruktur und seine Daten unter eigener Kontrolle.Projekte, Felder, Workflows, Skripte und Nutzungsdaten der aktuellen Installation werden aus der Quelle gelesen und gezählt; definierte, aber nie genutzte Strukturen werden aussortiert.
ErgebnisTote Strukturen werden nicht migriert; der Migrationsplan beruht auf Messung, nicht auf Schätzung.Butterfly läuft als Orchestrierungsschicht über bestehenden Bots; Bot-Aufgaben werden an Workflows, Berechtigungen und den Prüfpfad gebunden.
ErgebnisDer Bot-Bestand wird sichtbar; die Automatisierung kommt unter Governance. (Pilot-/Bewertungsphase)Schwellenwertregeln erzeugen automatische Zuweisungen und Benachrichtigungen; die KI schreibt eine Ursache und einen Lösungsvorschlag in den Datensatz, und über die Umsetzung entscheidet eine berechtigte Person per Freigabe.
ErgebnisSie greifen ein, bevor die Warteschlange wächst; jeder KI-Schritt steht im Prüfpfad. (Pilot)Struktur und Nutzung der Anwendung werden auf drei Ebenen erfasst (deklariert, installiert, tatsächlich genutzt), eine Strukturdokumentation wird erzeugt, und das Zieldesign wird in Butterfly aufgebaut.
ErgebnisDie Abhängigkeit von einer einzelnen Person endet; Sie erhalten eine aktuelle, vollständige Beschreibung der Anwendung.Der Prozess von Anfang bis Ende
Ein Ablauf, 6 Schritte.
Jeder Schritt läuft auf demselben Datensatz; wer was wann getan hat, ist jederzeit sichtbar.
ButterflyIT-Betrieb und ModernisierungDatensatzBeispieldatensatz · #2048
Schritt 1 / 6In diesem Schritt · 1 / 6
Bestandsaufnahme
Vermessung von Projekten, Vorgangstypen, Feldern, Workflows, Automatisierungsregeln, Skripten und Nutzungsdaten
In diesem Schritt · 2 / 6
Zielstruktur
Überführung der Workflows in die Zustandsmaschine der Plattform und der Regeln in Daten
In diesem Schritt · 3 / 6
Datenübertragung
Vorgänge, Kommentare, Anhänge, Zeiterfassungen, Sprints und Änderungshistorie
In diesem Schritt · 4 / 6
Validierung
Eins-zu-eins-Vergleich kritischer Kennzahlen mit dem Altsystem sowie Abnahmetests
In diesem Schritt · 5 / 6
Umstellung
abschließende Übertragung geänderter Datensätze (Delta) und Einfrieren des Altsystems
In diesem Schritt · 6 / 6
Abschluss
Umleitung der Integrationen und Beendigung des alten Abonnements
Bausteine
Diese Lösung nutzt von der Plattform folgende Bausteine.
Butterfly hat das zuerst an sich selbst erprobt: Das gesamte Arbeitsmanagement von RG Labs wurde am selben Tag zu TaskFlow migriert, und kritische Kennzahlen stimmten eins zu eins mit dem Altsystem überein.
Aus der Praxis
In der Praxis gemessene Ergebnisse.
Kennzahlen aus dem praktischen Einsatz dieser Lösung. Kundennamen werden aus Vertraulichkeitsgründen nicht genannt.
89 Projekte · 32.000+ VorgängeArbeitsmanagement von RG Labs am selben Tag zu TaskFlow migriertunsere eigene Nutzung, live
27 Benutzer · 133 Sprints · 34.112 ZeiterfassungseinträgeBenutzer, Sprints und Zeiterfassungseinträge in derselben Migration übertragenunsere eigene Nutzung
8/8kritische Kennzahlen eins zu eins mit dem Altsystem abgeglichen (aktiver Sprint, Unteraufgaben, offen/zurückgestellt, Aufwandsaufschlüsselung)
Häufig gefragt
IT-Betrieb und Modernisierung in Kürze.
Was geschieht mit unseren bestehenden Integrationen, wenn wir unser Arbeitsmanagement-Tool ablösen?
TaskFlow bietet Endpunkte, die mit der gängigen Arbeitsmanagement-API kompatibel sind, sodass sich die meisten Integrationen durch Ändern der Endpunktadresse übernehmen lassen. Die Grenzen werden vorab klar benannt: Marketplace-Add-ons und dreibeinige OAuth-Abläufe werden nicht unterstützt; die in Ihrer Umgebung tatsächlich aufgerufenen Endpunkte werden gemessen und eine Lückenanalyse pro Endpunkt durchgeführt.
Hört das Team am Tag der Migration auf zu arbeiten?
Nein; die Daten werden vorab übertragen und validiert. Am Tag der Umstellung werden nur die zuletzt geänderten Datensätze übertragen, danach wird das Altsystem eingefroren.
Schließt die KI Datensätze selbstständig?
Nein; die KI erzeugt einen Lösungsvorschlag, und über die Umsetzung entscheidet eine berechtigte Person per Freigabe. Jeder Schritt von Vorschlag, Freigabe und ausgeführter Aktion landet im Prüfpfad.
Müssen wir unsere bestehenden RPA-Bots aufgeben?
Nein; Butterfly kann als Orchestrierungsschicht über bestehenden Bots laufen. Bots mit der Zeit auf die plattformeigene Automatisierung zu verlagern, ist eine separate, optionale Entscheidung.