Məzmuna keç
Butterfly
TürkçeEnglishDeutschFrançaisAzərbaycan日本語한국어中文
Demo tələb edin
Pərakəndə və e-ticarət sektorunda istehsal müəssisəsi
Sektorlar · Pərakəndə və e-ticarət

Pərakəndədə hər təmas müştəri təcrübəsini formalaşdırır.

Kampaniyadakı gecikmə, ehtiyatdakı uyğunsuzluq və ya müxtəlif kanallarda təkrarlanan müştəri qeydləri satışlara və müştəri təcrübəsinə birbaşa təsir edə bilər. Butterfly e-ticarət, məhsul məlumatı, sifariş, kampaniya, müştəri və diler proseslərini vahid orkestrasiya qatında birləşdirir.

Mövcud sistemlərinizlə birlikdə işləyərək əməliyyatları sürətləndirir, müştəri təcrübəsini yaxşılaşdırır və artan iş həcmini idarəolunan edir.

Demo tələb edin
Butterfly-a etibar edən təşkilatlar
VodafoneFloReebokNine WestMetro İstanbulDoğuş MediaNövkuvazNTVDiscoveryTLCKoleksiyonLumberjackGQVogueDeva HoldinqKoray KimyaPuhu TVDMAX

Kiçik bir təkmilləşdirmə alış-veriş yolunda böyük təsir yaradır.

Butterfly müştəri ilə ilk təmasdan sifarişin tamamlanmasına qədər müxtəlif kanallarda irəliləyən prosesləri bir araya gətirir. Kampaniya idarəetməsindən müştəri dublikatlarının aradan qaldırılmasına, diler əməliyyatlarından əməkdaş sorğularına qədər bütün axınları daha bağlı və idarəolunan edir.

Bu günGözləyən kampaniya qaydası satış imkanını əldən verir.
Butterfly iləButterfly kanalları və kampaniyaları vahid axında idarə edir.
Kampaniya qəbzi11.11 kampaniyası · mağaza + onlaynQəbz nömrəsi 2026-1111 · 23:59
BU GÜNBUTTERFLY İLƏ
Kampaniya qaydasıİT növbəsində 9 günMarketinq eyni gündə aktivləşdirdi
−420.000 ₺+420.000 ₺
Müştəri qeydiEyni şəxs 3 ayrı qeyddəVahid müştəri, düzgün auditoriya
−36.000 ₺+36.000 ₺
Çatbotlar1.240 sorğu səhv botdaDüzgün bota, insan təsdiqi ilə
−58.000 ₺+58.000 ₺
Ehtiyat14 sifariş artıq satıldıÖdənişdə rezerv, ləğv: 0
−21.000 ₺+21.000 ₺
Cəmi
İtki −535.000 ₺Qorunan 535.000 ₺

Nümunə hesablama · bir kampaniya gecəsi

Butterfly ilə qorundu

Kampaniya gecəsi
ehtiyat səbətdə deyil, ödənişdə ayrılır.

Marketinq kampaniya qaydasını kod gözləmədən aktivləşdirir. Sifarişlər axın etdikcə Butterfly ehtiyatı ödəniş başladığı anda qəti şəkildə rezerv edir; tükənmiş məhsul üzrə artıq satış yaranmır.

Kampaniya paneliCanlı · 11.11 kampaniyasıEhtiyatın rezerv edilməsi · Butterfly
Kampaniya qaydaları · məlumat kimi
Səbətdə 2-ci məhsula 50%Açıq
Pulsuz kargo həddi1.000 ₺750 ₺
Qulaqlıqda bir nəfərə ən çox 2 ədədAçıq

Marketinq · 21:58 kargo həddini yenilədi · kod yoxdur, dərci gözləmədi

Sifariş / dəqiqə
3201.2401.870

Hər ödənişin başlanğıcında ehtiyat qəti şəkildə rezerv edilir.

Ehtiyat · canlı
Simsiz qulaqlıq
120640
ehtiyat · rezerv edilən çıxıldıTükəndi · artıq satış yoxdur
Termos 750 ml
340281236
ehtiyat · rezerv edilən çıxıldıTükəndi · artıq satış yoxdur
Qaçış ayaqqabısı
583112
ehtiyat · rezerv edilən çıxıldıTükəndi · artıq satış yoxdur
Şişmə gödəkçə
4590
ehtiyat · rezerv edilən çıxıldıTükəndi · artıq satış yoxdur

Kampaniyalar böyüyərkən texnoloji maneələr araya girməsin.

Kampaniya dövrlərində trafik və sifariş həcmi artır. Kampaniya qaydaları, kargo həddləri və vitrin dəyişiklikləri üçün proqram hazırlanması gözlənilir. Ehtiyat və sifariş idarəetməsində uyğunsuzluqlar yaşana bilir.

Butterfly ilə axın

  1. Kampaniya, qiymətləndirmə, kargo və sifariş qaydaları kod əvəzinə məlumat vasitəsilə idarə olunur.
  2. Ehtiyat ödənişin başlanğıcında qəti şəkildə rezerv edilir.
  3. Marketinq komandaları İT hazırlama növbəsini gözləmədən kampaniya yarada bilər. Kampaniya dövrlərində ehtiyat uyğunsuzluqları və artıq satış riski nəzarət altına alınır.

Hər kanalda eyni müştərini tanıyın.

Eyni müştəri müxtəlif brendlərdə, loyallıq proqramlarında və satış kanallarında ayrı qeydlərlə mövcuddur. Bu, müştəri seqmentlərinin və kampaniya hədəf auditoriyalarının dəqiqliyinə təsir edir.

Butterfly ilə E-poçt, telefon, şəxsiyyət məlumatları və ad oxşarlığı kimi meyarlar çəkili uyğunlaşdırma qaydaları ilə qiymətləndirilir. Avtomatik birləşdirmə, insan təsdiqi və geri qaytarma mexanizmləri birlikdə işləyir.

Vahid müştəri görünüşü yaradılır. Kampaniya və seqmentləşdirmə işləri daha etibarlı məlumatlar əsasında aparılır. Hər birləşdirmə əməliyyatı izlənilə bilir.

71% bal → insan təsdiqindədir

Eyni müştərinin kanallardakı qeydləri çəkili qaydalarla uyğunlaşdırılır; hədddən aşağı olanlar insan təsdiqinə göndərilir, hər birləşdirmə geri qaytarıla bilər. Nümunə məlumatlar.

Sİ assistentləri eyni orkestrasiyada işləsin.

Müxtəlif məqsədlərlə istifadə olunan Sİ çatbotları ayrı sistemlərdə işləyir. Sorğuların düzgün bota yönləndirilməsi və insan təsdiqinin prosesə daxil edilməsi çətinləşir.

Butterfly ilə axın

  1. Mövcud botların önündə orkestrasiya qatı yerləşdirilir.
  2. Sorğular təsnif edilir, düzgün bota yönləndirilir və lazım olduqda insan təsdiqi və ya əlavə avtomatlaşdırma addımları işə qoşulur.
  3. Müxtəlif botlar və robotlaşdırılmış avtomatlaşdırmalar vahid idarəetmə altında işləyir. Mövcud həlləri dəyişmədən mərkəzləşdirilmiş nəzarət təmin edilir.

Diler şəbəkənizlə eyni sistem üzərindən böyüyün.

Diler qiymətləri, cari limitlər, konsiqnasiya ehtiyatı və sifarişlər müxtəlif kanallardan idarə olunur. Mərkəz ilə diler arasında məlumat və proses qırılmaları yarana bilir.

Butterfly ilə axın

  1. Diler iyerarxiyası, qiymət və endirim qaydaları, sifariş portalı, cari risk limiti və konsiqnasiya ehtiyatının görünürlüyü vahid platformada idarə olunur.
  2. Dilerlər və mərkəz eyni məlumatlar üzərində işləyir. Limitin aşılması sifariş mərhələsində görünür olur.

Əməkdaş sorğularını vahid axında idarə edin.

Mağaza və mərkəz əməkdaşlarının ezamiyyət, xərc, satınalma və məzuniyyət sorğuları müxtəlif alətlərdə irəliləyir.

Butterfly ilə axın

  1. Self-servis əməkdaş portalında bütün sorğular müəyyən edilmiş təsdiq axınları ilə idarə olunur.
  2. Xərc proseslərində valyuta konvertasiyası, ölkədaxili/xarici bölgüsü və cari yoxlamalar tətbiq edilir.
  3. ERP inteqrasiyası qorunur.
  4. Əməkdaş sorğuları vahid nöqtədən göndərilir, təsdiqlənir və izlənilə bilən şəkildə yekunlaşdırılır.

Alış-verişdən əməliyyatlara
bütün proseslər bir yerdə.

Butterfly
E-ticarət nüvəsiSəbət, ödəniş, sifariş, kargo; köhnə infrastrukturdan miqrasiya
Məhsul məlumatıPIM; ERP ilə məhsul və qiymət inteqrasiyası
Diler və memarQiymət siyahıları, cari limit, konsiqnasiya ehtiyatı
Müştəri dublikatlarının aradan qaldırılmasıÇoxmənbəli uyğunlaşdırma, kampaniya auditoriyaları
Sİ botlarıOrkestrasiya və insan təsdiqli yönləndirmə
Pərakəndə ERPPOS, kampaniya mühərriki, elektron arxiv, diler şəbəkəsi
Əməkdaş self-servisiEzamiyyət, xərc, satınalma, məzuniyyət
Butterfly orkestrasiya qatı
E-ticarət nüvəsiSəbət, ödəniş, sifariş, kargo; köhnə infrastrukturdan miqrasiya
Məhsul məlumatıPIM; ERP ilə məhsul və qiymət inteqrasiyası
Diler və memarQiymət siyahıları, cari limit, konsiqnasiya ehtiyatı
Müştəri dublikatlarının aradan qaldırılmasıÇoxmənbəli uyğunlaşdırma, kampaniya auditoriyaları
Sİ botlarıOrkestrasiya və insan təsdiqli yönləndirmə
Pərakəndə ERPPOS, kampaniya mühərriki, elektron arxiv, diler şəbəkəsi
Əməkdaş self-servisiEzamiyyət, xərc, satınalma, məzuniyyət
Use case · Pərakəndə və e-ticarət30M+Butterfly üzerinden tamamlanan sifariş

Çoxbrendli e-ticarət platforması idarə edən pərakəndə şəbəkəsi. Problemlar, Butterfly ilə çözüm ve ölçülmüş sonuç.

İstifadə ssenarisini oxuyun →
Böyük miqyas, sübut olunmuş performans.Müştərinin adı məxfilik səbəbindən paylaşılmır.
Canlı tətbiq30 milyon+ sifariş

Pərakəndə şəbəkəsinin e-ticarət platformasında Butterfly üzərindən tamamlanan sifarişlərin sayı.

Tez-tez soruşulanlar

Pərakəndə və e-ticarət haqqında qısa cavablar.

Pərakəndə və e-ticarət proseslərində Butterfly haqqında ən çox verilən suallar.

Butterfly kampaniya dövrlərindəki yüksək trafiki və sifariş həcmini qaldıra bilərmi?
Bəli. Pərakəndə şəbəkəsinin e-ticarət platformasında 30 milyondan çox sifariş Butterfly üzərindən tamamlandı. Yeni layihələrdə tutum trafik profilinə görə yük testləri ilə qiymətləndirilir.
Müştəri dublikatları aradan qaldırılarkən səhv birləşdirmə geri qaytarıla bilərmi?
Bəli. Uyğunlaşdırma əməliyyatları izlənilə bilən və geri qaytarıla bilən şəkildə layihələndirilir. Müəyyən edilmiş hədd aralığındakı qeydlər avtomatik birləşdirilmək əvəzinə insan təsdiqinə yönləndirilə bilər.
Mövcud çatbotlarımızı və robotlarımızı dəyişməliyikmi?
Xeyr. Butterfly mövcud bot və robotların önündə orkestrasiya qatı kimi işləyə bilər. Beləliklə, müxtəlif həllər vahid idarəetmə strukturu altında idarə oluna bilər.

Müştəri təcrübəsindəki transformasiyanı digər proseslərinizə də köçürün.

Butterfly'ın müxtəlif sektorlarda necə dəyər yaratdığını kəşf edin.

Bütün sektorları kəşf edin

Sektorunuzun qaydaları ilə işləyir.

İstehsal və sənaye

Aktivlər, texniki xidmət, satınalma və təsdiq prosesləri vahid platformada.

Pərakəndə və e-ticarət

Çoxbrendli e-ticarət, sifariş və məhsul məlumatı axınları.

Əczaçılıq və tənzimlənən istehsal

Keyfiyyət, sənəd və müqavilə prosesləri hər an auditə hazırdır.

Media və yayım

Yüksək trafikli kontent və video yayımı, kanal gəlirləri üzrə hesabatlılıq.

Nəqliyyat və logistika

Çoxmənbəli əməliyyat məlumatlarından self-servis hesabatlılıq və sahə yoxlaması.

Telekommunikasiya

Kanal, kontent və əməliyyat proseslərində miqyasa hazır infrastruktur.

Bütün sektorlara baxın +5

Haradan başlayacağınızı birlikdə müəyyən edək.

Tanışlıq görüşündə mövcud sistemlərinizi və prioritet prosesinizi müzakirə edək; sizə uyğun başlanğıc sahəsini birlikdə dəqiqləşdirək.

Demo tələb edin Miqrasiya analizi tələb edin